從(cóng)業(yè)務支持到(dào)增長δ₽<(cháng)引擎，CRM如(rú)何為(wèi)銷售©≈↑☆賦能(néng)增效？

銷售體(tǐ)系守舊(jiù)

過于依賴電(diàn)話(huà)，銷售體(tǐφ₩)系不(bù)完善，客戶流失率高(gāo)；

管理(lǐ)效果變弱

管理(lǐ)靠表格和(hé)開(kāi)會(huì)，關鍵環節難把控，客£ ¶↓戶轉化(huà)率低(dī)；

目标決策失準

缺乏數(shù)據支撐，難以形成準确的(d&∑≈e)問(wèn)題診斷和(hé)決策，目标設置不(bù)合理(☆€€lǐ)；

數(shù)字化(huà)時(shí)代用(yòng)CR≤ΩM賦能(néng)銷售，解決銷售難點，驅動企業(yè)新增長(ch>★§ áng)。

SFA管理(lǐ)，提升銷售效率

多(duō)數(shù)公司都(dōu)将提高(gāo)銷售團隊的(de)執行λ©≠→(xíng)力和(hé)工(gōng)作(zuò)效率作(zuò)為(wèi★​ )重點來(lái)強調。但(dàn)同時♥∏♠(shí)，公司裡(lǐ)也(yě)在不(‍βbù)斷發生(shēng)以下(xià)問(wèn)題： 銷λ≤€★售天天都(dōu)在忙，可(kě)是(shì)成交率就(jiù)是(™δ↑shì)上(shàng)不(bù)去(q®"↔βù)；

沒有(yǒu)标準的(de)銷售流程，新人(rén)出單慢(màn)；

跟進記錄分(fēn)散，難以追溯；發生(shēng)✔α 撞單、搶單，工(gōng)作(zuò)效率÷↕ 低(dī)下(xià)；

要(yào)提升銷售效率，需要(yào)對(duì)銷售流程不(bù)斷♣∑<•優化(huà)，并對(duì)流程的(deε∑)執行(xíng)過程進行(xíng)标準化(huà)管理(lǐ)。借助T雲臻管家(jiā)可(kě)以給銷售業(yè)務人(rén)員(yuá→¶n)賦能(néng)，助力企業(yè)實現(xi☆★àn)銷售過程自(zì)動化(huà)，提高(g₩♥‌āo)銷售效率。

T雲臻管家(jiā)打通(tōng)了(le)企業(yè)內(nèi)部跨部門(mφ×<én)的(de)協作(zuò)，建立與客戶的(★λde)連接，基于營銷轉化(huà)路(lù©✔)徑，打通(tōng)從(cóng)線索到(dào)回款，覆蓋α¥₹銷售流程的(de)每個(gè)環節。将銷售團隊的(de)手工(gōng)作(∞←♠zuò)業(yè)變成全自(zì)動化(huà)，δ¥讓銷售把更多(duō)的(de)精力放(fàng)在客戶跟進上(shàng×♦)，将線索轉化(huà)為(wèi)機(jī)會(©≥Ωhuì)，幫助銷售更快(kuài)地(dì)達成交易。

銷售過程管理(lǐ)，把控每個(gè)流程節¥$​σ點

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，客戶是(shì)企業(yè)生(shēng)λ★存的(de)重要(yào)源頭，那(nà)₹™≤企業(yè)就(jiù)需要(yào)有(yǒu)相(xiàng)應的(de)∑ ​市(shì)場(chǎng)團隊和(hé)銷售團隊，去(qù)開(kāi↓¥)發維護客戶，所以企業(yè)對(duì)βλ>∏客戶的(de)整個(gè)銷售過程的(de)管理(lǐ)是(shì)至≠∑關重要(yào)的(de)。

當企業(yè)通(tōng)過各種渠道(dào)獲φ‌<α取到(dào)客戶，市(shì)場(ch€₩ǎng)人(rén)員(yuán)通(tōng)過初步 ∏∑₹的(de)篩選、培育，轉化(huà)成銷售機(jī)會(huì)後，需要(yào)銷∞§←售人(rén)員(yuán)再對(duì)這(zhè)一(&×​‍yī)機(jī)會(huì)進行(xíng)提煉φ©、不(bù)斷地(dì)跟進才有(yǒu)可(kě)能(néng)成交。  ↑​但(dàn)是(shì)作(zuò)為(wèi)λ©$一(yī)個(gè)時(shí)間(jiān)跨度長(cháng)、涉及到(©≠ ≠dào)的(de)人(rén)員(yuán)和¥Ω<(hé)因素多(duō)的(de)運作(z‍Ω‌∏uò)過程，銷售過程中經常會(huì)遇到(dào)很(Ω ∑‌hěn)多(duō)的(de)問(wèn)£₹題。如(rú)：

銷售每天都(dōu)在忙什(shén)麽，項"δ>目進展如(rú)何？

項目是(shì)否已成交，有(yǒu)沒有(yǒu)遇到(d☆♣ào)什(shén)麽困難？

人(rén)員(yuán)變動，如(rú)何順利交接工(gōng)作(zδ≈uò)？

……

把這(zhè)些(xiē)問(wèn)題放(fàng)在T雲臻管家(jiā)裡(lǐ)就(jiù)非常簡單了(le)。在系統中管理(lǐ)者按照(zhà♥↑™"o)團隊、人(rén)員(yuán)的(de)級₹₩别，層層遞減的(de)分(fēn)配模式φ®，對(duì)線索進行(xíng)分(fēn)配。銷售人↕λ(rén)員(yuán)隻能(néng)看(kàn±γ)到(dào)自(zì)己的(de)客戶，避免員(yuán)工(gōng)離(lí)職帶走全部的(de)☆φ±客戶，造成不(bù)必要(yào)損失。

同時(shí)，系統讓每個(gè)項目的(de)銷φ÷♣售過程可(kě)視(shì)化(huà)、透♠↕明(míng)化(huà)。銷售人(rén)員(yuán)對(duì)每¶★個(gè)項目記錄的(de)跟進內(nèi)容及跟進階段，管理(lǐ)者也( α∑≠yě)可(kě)以快(kuài)速查看(kàn)，了(le)解項目進展，≤Ω©并給予員(yuán)工(gōng)合理(lǐ)←<的(de)建議(yì)。跟進內(nèi)容随時(shí)可(kě)以追₩↕溯，哪怕中途員(yuán)工(gōng)離(lí)職γ↕&，新進員(yuán)工(gōng)也(yě)可(kě)以快(ku§↔Ωài)速跟進。

客戶管理(lǐ)，輔助目标決策

有(yǒu)句話(huà)是(shì)：成在營銷，↓÷π敗在管理(lǐ)。數(shù)據不(bù)一​♣(yī)定能(néng)讓你(nǐ)成功，但(dàδ←γn)數(shù)據能(néng)讓你(nǐ)更好(h≥♦•≥ǎo)地(dì)避免失敗。

有(yǒu)些(xiē)企業(yè)做(zuò)決策，很(∞¶® hěn)大(dà)程度上(shàng)是(€™shì)老(lǎo)闆或管理(lǐ)層拍(pāi)腦(nǎo)↔σ∏←袋的(de)一(yī)個(gè)過程。以前拍→☆(pāi)腦(nǎo)袋的(de)決策隻是(>γ♦©shì)賺多(duō)賺少(shǎo)的(de)問δ→(wèn)題，不(bù)至于把企業(yè)拍(pāi)死。但(dà>εσβn)是(shì)，按照(zhào)現(xi↕☆àn)在的(de)競争激烈度和(hé)市(s→§hì)場(chǎng)飽和(hé)度，在♠☆β™決策過程中，還(hái)是(shì)能(néng)依據∑→‌β數(shù)字來(lái)說(shuō)話(huà)。用(yòng)數(•<♣γshù)據來(lái)輔助決策，能(néng)夠避免×★✘✘重大(dà)決策失誤。

T雲臻管家(jiā)在客戶管理(lǐ)和(hé)銷售管理(lǐ)的(de)各個(≥αλ♠gè)環節上(shàng)，都(dōu)會(⶧€huì)沉澱數(shù)據，并對(duì)數(shù)據進行(x ☆®íng)智能(néng)化(huà)分(fēn)析，如(©★‍rú)：線索數(shù)據、商機(jī)數(♣₩Ωshù)據、客戶等，自(zì)動生(shēng)成可(kě)"☆φ→視(shì)化(huà)圖表，為(wèi)企業(yè)管理(lΩσǐ)者的(de)決策提供數(shù)據支持和(hé)依✘®&據。

對(duì)每一(yī)位銷售人(rén)員(yuán)的(de↕≠)線索數(shù)、商機(jī)數(shù)、成交率和(hé÷±★♣)成交額進行(xíng)對(duì)比分(fēn✔δ₹©)析，可(kě)以得(de)出線索的(de)質← 量還(hái)有(yǒu)這(zhè)位員ε&↓(yuán)工(gōng)的(de)工(gōng)作(zuò)情況←©，幫助企業(yè)持續不(bù)斷地(dì)優化(huà)¶™銷售流程。

通(tōng)過數(shù)據分(fēn)析預測客戶，針對(duì)實際的(de)數(shù)據情•$÷況實時(shí)調整銷售計(jì)劃，幫助管理(lǐ)者制(zh✘₩ì)定科(kē)學合理(lǐ)的(de)銷售目标。

企業(yè)管理(lǐ)者還(hái)可(kě)以依據×‍成功的(de)銷售案例沉澱總結出一(yī)套以CRM系統為(wèi)基礎的(de)銷售流程體(tǐ)系，依據銷售流程π ¥↕體(tǐ)系可(kě)以更加迅速地(dì)培養出合格的(de)銷售人(r≥Ω€₽én)員(yuán)，幫助企業(yè)降低(dī)人(rén)力成本和(hé∑®)開(kāi)支。

貴州駱釘網絡科技有限公司-珍島集團衢州運營δ>‌λ中心,為(wèi)您提供建網站(zhàn),網絡營銷,T雲✔→ε數(shù)字化(huà),AI數(shù)字人(r¶σén)等一(yī)站(zhàn)式互聯網營↔£♣銷服務。